INFORMATIONS DE PAIEMENT

En vigueur au 01/03/2026

Chez NodeInsLab, nous attachons une grande importance à la sécurité et à la transparence de vos transactions. Cette page détaille les modalités de paiement pour l'achat de nos licences logicielles et de nos plugins.

1. NOTRE PARTENAIRE DE PAIEMENT

Pour garantir une sécurité maximale et une conformité fiscale internationale, nous avons délégué la gestion de nos paiements à la société Lemon Squeezy, LLC.

Lemon Squeezy agit en tant que Merchant of Record (Revendeur Attitré). Cela signifie que :

  • Techniquement, vous achetez le logiciel ou le plugin à Lemon Squeezy.
  • C'est Lemon Squeezy qui traite votre paiement, calcule la TVA applicable selon votre pays, et émet votre facture.
  • NodeInsLab reste l'éditeur du logiciel et votre interlocuteur pour toute question technique ou liée à l'utilisation du produit.

2. MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS

Via l'interface sécurisée de notre partenaire, nous acceptons la majorité des moyens de paiement internationaux :

  • Cartes Bancaires : Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club.
  • Portefeuilles numériques : PayPal, Apple Pay, Google Pay (selon votre navigateur et appareil).
  • Virements bancaires : Disponibles uniquement pour certaines transactions spécifiques ou montants élevés (gérés au cas par cas par Lemon Squeezy).

Tous les prix sont affichés dans la devise sélectionnée lors du paiement (généralement EUR € ou USD $).

3. SÉCURITÉ DES TRANSACTIONS

Aucune donnée bancaire sensible ne transite ni n'est stockée sur les serveurs de NodeInsLab.

Chiffrement

Toutes les transactions sont protégées par le protocole SSL/TLS (cadenas vert).

Conformité PCI-DSS

Lemon Squeezy respecte les normes de sécurité les plus strictes de l'industrie des cartes de paiement.

Protection

Nous n'avons jamais accès à votre numéro de carte complet ni à votre code de sécurité (CVV).

4. TAXES ET TVA

En tant que vendeur de produits numériques, Lemon Squeezy est tenu de collecter la TVA (Taxe sur la Valeur Ajoutée) ou les taxes de vente locales en fonction de votre pays de résidence.

  • Le montant de la taxe est calculé automatiquement lors de la validation de votre adresse de facturation.
  • Si vous êtes une entreprise disposant d'un numéro de TVA intracommunautaire valide, vous pourrez le renseigner lors du paiement pour bénéficier, le cas échéant, d'une facturation hors taxes (mécanisme d'autoliquidation).

5. INTITULÉ SUR LE RELEVÉ BANCAIRE

Puisque Lemon Squeezy gère la transaction, l'intitulé qui apparaîtra sur votre relevé bancaire ou votre compte PayPal sera généralement :

LEMON SQUEEZY ou LMN NODEINSLAB*

Ne soyez pas surpris si le nom de NodeInsLab n'apparaît pas en premier.

6. FACTURATION

  • Une facture officielle est générée automatiquement après chaque paiement réussi.
  • Elle vous est envoyée par e-mail à l'adresse renseignée lors de l'achat.
  • Elle contient toutes les mentions légales requises pour votre comptabilité.
  • Vous pouvez également retrouver vos factures via le portail client Lemon Squeezy accessible depuis votre email de confirmation.

7. RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE (ABONNEMENTS)

Si vous souscrivez à une licence Pro ou Ultimate :

  • L'abonnement est configuré pour se renouveler automatiquement (mensuellement ou annuellement selon votre choix).
  • Le débit est effectué sur le moyen de paiement enregistré lors de la commande initiale.
  • Vous recevrez une notification par email avant le renouvellement (notamment pour les abonnements annuels) ou en cas d'échec de paiement pour mettre à jour vos coordonnées bancaires.

8. UN PROBLÈME DE PAIEMENT ?

Si votre paiement est refusé :

  • Vérifiez que votre carte est activée pour les paiements internationaux.
  • Vérifiez le plafond de votre carte.
  • Essayez un autre moyen de paiement (ex: PayPal).

Pour toute question relative à une facture ou un échec de transaction, vous pouvez contacter notre support : lucas.mouquet@nodeinslab.com